INFINITI ESTATE GROUP S.A.S.
Entrada en vigencia: agosto de 2026
Última actualización: agosto de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: INFINITI ESTATE GROUP S.A.S.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Dirección: Carrera 13A # 98-75, Piso 2, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +57 300 642 0688
Correo: contacto@infinititalents.com
INFINITI ESTATE GROUP S.A.S., en adelante “INFINITI”, actuará como Responsable del Tratamiento respecto de los datos personales cuyas finalidades y medios de tratamiento determine directamente.
También podrá actuar como Encargado del Tratamiento cuando procese información por cuenta de clientes u otros Responsables.
2. OBJETO
La presente Política establece los principios, finalidades y procedimientos aplicables a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, procesamiento, transmisión, transferencia y supresión de datos personales por parte de INFINITI.
Su objetivo es garantizar el ejercicio del derecho constitucional de hábeas data de los Titulares.
3. MARCO NORMATIVO
Esta Política se adopta principalmente de conformidad con:
- Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012.
- Decreto 1074 de 2015.
- Instrucciones aplicables de la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Normas que modifiquen, adicionen o sustituyan las anteriores.
4. PRINCIPIOS
INFINITI aplicará los principios establecidos por la legislación colombiana:
Legalidad: el Tratamiento estará sujeto a la legislación aplicable.
Finalidad: los datos serán tratados para finalidades legítimas informadas al Titular.
Libertad: salvo excepción legal, el Tratamiento requerirá autorización previa, expresa e informada.
Veracidad o calidad: la información deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: el Titular podrá conocer la existencia y condiciones del Tratamiento.
Acceso y circulación restringida: los datos serán tratados únicamente por personas autorizadas o legalmente facultadas.
Seguridad: se adoptarán medidas orientadas a proteger la información.
Confidencialidad: quienes intervengan en el Tratamiento deberán mantener la reserva correspondiente.
5. TITULARES Y BASES DE DATOS
INFINITI podrá tratar información perteneciente a:
- Candidatos y aspirantes.
- Trabajadores y exempleados.
- Contratistas.
- Clientes.
- Prospectos y leads.
- Representantes de clientes empresariales.
- Proveedores.
- Aliados.
- Usuarios de sitios y plataformas.
- Personas que diligencien formularios.
- Contactos comerciales.
- Otras personas relacionadas legítimamente con sus operaciones.
6. INFORMACIÓN TRATADA
Dependiendo de la relación y finalidad, podrá comprender:
- Nombre y apellidos.
- Identificación.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Ciudad y país.
- Información profesional.
- Hoja de vida.
- Formación académica.
- Experiencia laboral.
- Competencias.
- Referencias.
- Información relacionada con procesos de selección.
- Empresa y cargo.
- Información contractual.
- Información comercial.
- Datos necesarios para facturación y gestión administrativa.
- Dirección IP y determinada información técnica relacionada con sistemas y plataformas.
INFINITI procurará recolectar únicamente información adecuada, pertinente y necesaria para las finalidades correspondientes.
7. FINALIDADES GENERALES
Los datos podrán utilizarse para:
- Prestar los servicios de INFINITI.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Atender consultas.
- Gestionar clientes y prospectos.
- Elaborar propuestas y cotizaciones.
- Gestionar proveedores y contratistas.
- Ejecutar proyectos.
- Prestar soporte.
- Gestionar facturación.
- Cumplir obligaciones legales.
- Proteger sistemas y plataformas.
- Prevenir fraude y accesos no autorizados.
- Atender requerimientos de autoridades.
- Realizar análisis empresariales y estadísticos.
- Gestionar comunicaciones autorizadas.
8. TALENTO, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
INFINITI podrá tratar datos de candidatos para:
- Recibir y administrar hojas de vida.
- Registrar candidatos.
- Analizar perfiles.
- Ejecutar procesos de reclutamiento y selección.
- Realizar headhunting.
- Evaluar experiencia, formación y competencias.
- Contactar candidatos.
- Coordinar entrevistas y evaluaciones.
- Verificar referencias cuando corresponda.
- Comparar candidatos con perfiles requeridos.
- Presentar candidatos a empresas clientes.
- Realizar seguimiento de procesos.
- Considerar candidatos para futuras oportunidades cuando exista la autorización correspondiente.
La participación en un proceso no garantiza contratación.
9. CLIENTES, PROSPECTOS Y MARKETING
Los datos podrán tratarse para:
- Atender solicitudes comerciales.
- Identificar necesidades.
- Presentar servicios.
- Elaborar propuestas.
- Gestionar oportunidades y leads.
- Realizar seguimiento comercial.
- Administrar relaciones contractuales.
- Gestionar servicio al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o resulte legalmente procedente.
- Medir resultados de actividades comerciales y de marketing.
El Titular podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.
10. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y AUTOMATIZACIÓN
INFINITI podrá utilizar tecnologías de inteligencia artificial y automatización para apoyar actividades como:
- Organización y clasificación de información.
- Procesamiento de documentos.
- Generación de resúmenes.
- Automatización de tareas.
- Análisis de información.
- Asistentes virtuales.
- Gestión de solicitudes.
- Elaboración de reportes.
- Apoyo tecnológico a determinados procesos de reclutamiento.
Cuando estas actividades involucren datos personales, se aplicarán los principios y obligaciones establecidos por la normativa aplicable.
INFINITI procurará implementar controles proporcionales a la naturaleza de la información y al riesgo del Tratamiento.
11. DATOS SENSIBLES
INFINITI evitará recolectar datos sensibles cuando no sean necesarios.
Cuando resulte necesario y legalmente procedente tratarlos, se informará al Titular:
- Que se trata de datos sensibles.
- La finalidad de su Tratamiento.
- El carácter facultativo de suministrarlos cuando corresponda.
El Titular no estará obligado a autorizar el Tratamiento de datos sensibles salvo las excepciones establecidas legalmente.
12. DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
INFINITI evitará el Tratamiento de datos de menores de edad salvo cuando resulte legalmente procedente.
En estos casos prevalecerán sus derechos fundamentales, su interés superior y las condiciones especiales establecidas por la legislación colombiana.
13. AUTORIZACIÓN
Cuando resulte exigible, INFINITI obtendrá autorización previa, expresa e informada del Titular.
Podrá obtenerse mediante:
- Formularios físicos o electrónicos.
- Sitios web.
- Correo electrónico.
- Plataformas digitales.
- Documentos.
- Grabaciones.
- Conductas inequívocas legalmente admisibles.
- Otros mecanismos que permitan acreditar la autorización.
INFINITI conservará evidencia de las autorizaciones cuando corresponda.
14. DERECHOS DEL TITULAR
Los Titulares tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización cuando corresponda.
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar consultas y reclamos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando resulte procedente.
- Revocar la autorización cuando legalmente corresponda.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de Tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite correspondiente ante INFINITI cuando así lo exija la legislación.
15. ÁREA RESPONSABLE Y CANAL DE ATENCIÓN
La dependencia administrativa que INFINITI designe será responsable de gestionar las solicitudes relacionadas con protección de datos personales.
Los Titulares podrán presentar solicitudes mediante:
Correo: contacto@infinititalents.com
O mediante comunicación dirigida a:
INFINITI ESTATE GROUP S.A.S.
Carrera 13A # 98-75, Piso 2
Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +57 300 642 0688
16. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS
El Titular o persona legitimada podrá consultar los datos personales que reposen en las bases de datos de INFINITI.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recepción.
Cuando no sea posible atenderlas dentro de dicho término, se informará al interesado el motivo y la nueva fecha de respuesta, que no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
17. PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS
Cuando un Titular considere que su información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o advierta un posible incumplimiento, podrá presentar un reclamo.
Deberá incluir:
- Identificación del Titular.
- Descripción de los hechos.
- Datos de contacto.
- Documentos que pretenda hacer valer, cuando corresponda.
Si el reclamo está incompleto, se solicitará su corrección de conformidad con los términos legales.
Cuando corresponda, se incorporará en la base de datos la anotación “reclamo en trámite” o equivalente.
El reclamo será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recepción completa.
Cuando no sea posible atenderlo dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora y la fecha de respuesta dentro del término adicional permitido legalmente.
18. REVOCATORIA Y SUPRESIÓN
El Titular podrá solicitar la revocatoria de la autorización o supresión de sus datos cuando resulte legalmente procedente.
La solicitud podrá no proceder cuando exista una obligación legal o contractual de conservar la información o cualquier otra circunstancia legal que autorice o exija continuar con el Tratamiento.
19. TRANSMISIÓN DE DATOS
INFINITI podrá transmitir información a Encargados necesarios para su operación, tales como proveedores de:
- Hosting.
- Nube.
- Correo electrónico.
- CRM.
- Reclutamiento.
- Automatización.
- Inteligencia artificial.
- Analítica.
- Seguridad informática.
- Comunicación.
- Gestión empresarial.
Estos proveedores deberán tratar la información de acuerdo con las obligaciones legales y contractuales correspondientes.
20. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando resulte necesario, INFINITI podrá realizar transferencias o transmisiones internacionales de información conforme a los requisitos, restricciones y excepciones establecidos por la legislación colombiana.
La utilización de proveedores internacionales o infraestructura tecnológica ubicada en otros países será gestionada de acuerdo con la naturaleza jurídica del Tratamiento y la regulación aplicable.
21. INFINITI COMO ENCARGADO
En proyectos de tecnología, IA, automatización, analítica, consultoría o gestión, INFINITI podrá tratar datos pertenecientes a clientes.
Cuando corresponda, el cliente será Responsable e INFINITI actuará como Encargado.
En estos casos, INFINITI tratará los datos de acuerdo con:
- Las instrucciones del Responsable.
- El contrato celebrado.
- Las finalidades autorizadas.
- Las obligaciones de confidencialidad.
- Las medidas de seguridad correspondientes.
- La legislación aplicable.
Los datos recibidos como Encargado no deberán utilizarse para finalidades propias incompatibles con las instrucciones del Responsable.
22. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
INFINITI adoptará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información frente a:
- Pérdida.
- Destrucción.
- Alteración.
- Divulgación no autorizada.
- Acceso no autorizado.
- Uso fraudulento.
Las personas que tengan acceso a datos personales deberán respetar la confidencialidad de la información.
23. CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas y las obligaciones legales o contractuales correspondientes.
Cuando desaparezca la finalidad y no exista una obligación que justifique su conservación, podrán ser eliminados o anonimizados conforme a los procedimientos aplicables.
24. OPERACIÓN INTERNACIONAL
La presente Política podrá aplicarse a sitios, plataformas y activos digitales oficiales operados o titularizados por INFINITI ESTATE GROUP S.A.S. destinados a diferentes países.
Cuando la legislación de otra jurisdicción resulte obligatoriamente aplicable, INFINITI adoptará las medidas adicionales que correspondan.
25. MODIFICACIONES
INFINITI podrá actualizar esta Política debido a cambios normativos, tecnológicos, organizacionales u operativos.
Cuando exista un cambio sustancial en las finalidades que requiera una nueva autorización, esta será solicitada conforme a la legislación aplicable.
26. VIGENCIA
Esta Política entra en vigencia en agosto de 2026.
Las bases de datos permanecerán vigentes durante el tiempo necesario para cumplir sus finalidades y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
27. CONTACTO
INFINITI ESTATE GROUP S.A.S.
Carrera 13A # 98-75, Piso 2
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Teléfono: +57 300 642 0688
Correo: contacto@infinititalents.com